За цим Договором з однієї сторони та будь-яка особа, яка прийняла умови даного Договору публічної оферти -Покупець, з іншої сторони, далі разом -СТОРОНИ, уклали цей Договір публічної оферти ( далі Договір), адресований необмеженому колу осіб, що є офіційною публічною пропозицією Продавця укласти з Покупцями договір купівлі-продажу Товарів та/або послуг , фотографії яких розміщені у відповідному розділі веб-сайту doctoroptica.ua Цей договір публічної оферти (надалі – «Оферта») є публічною офіційною пропозицією ФОП Ковбасюк О.В. (ТМ «Доктор Оптика») укласти договір купівлі-продажу товарів та/або надання послуг через веб-сайт [doctoroptica.ua] з будь-яким покупцем на умовах, викладених нижче.

1.1. Договірні відносини між Продавцем і Покупцем оформляються у вигляді Договору публічної оферти. Натискання на сторінці Веб-сайту у відповідному розділі кнопки “ОФОРМИТИ ЗАМОВЛЕННЯ”, означає, що Покупець,  згідно чинного законодавства України приймає умови цього Договору, які вказані нижче. 1.2.  Відповідно до статей 633,641 Цивільного кодексу України, даний Договір є публічним, тобто його умови є однаковими для всіх Покупців,  незалежно від статусу.  1.3.Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем пропозиції від Продавця (акцептом) укласти договір купівлі-продажу товарів/надання послуг, вважається факт оплати Покупцем замовлення, на умовах цього Договору. 1.4. Договір набуває чинності  з моменту натискання Покупцем  кнопки “ОФОРМИТИ ЗАМОВЛЕННЯ”, такими діями Покупець надає свою згоду   здійснити покупку наявного у Продавця Товару/отримати послугу яку надає Продавець та діє до моменту  отримання Покупцем Товару/Послуги від Продавця і повного розрахунку  Покупця з Продавцем.  1.5. Правовідносини які виникають за цим Договором регулюються нормами українського законодавства. 

2.1. “Договір публічної оферти” - публічний договір, зразок якого розміщений на Веб-сайті і застосування якого є обов'язковим для Продавця, що містить пропозицію Продавця щодо придбання Товару/Послуги, зображення  якого/якої розміщено на Веб-сайті, спрямовану невизначеному колу осіб, у тому числі Покупцям. 2.2. “Акцепт”- прийняття Покупцем пропозиції Продавця щодо придбання Товару/Послуги, зображення якого розміщено на Веб-сайті, шляхом додавання його у віртуальний кошик та оформлення Замовлення. 2.3. “Покупець”-  будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно чинного українського законодавства, що відвідали Веб-сайт та мають намір придбати той чи інший Товар та/або отримати відповідну Послугу. 2.4. “Продавець” -  фізична-особа-підприємець Ковбасюк О.В., який є власником чи розповсюджувачем Товару  та за допомогою Веб-сайту має намір його продати. 2.5. “Замовлення”-  належно оформлена та розміщена на Веб-сайті заявка Покупця на купівлю Товарів. що адресується Продавцю.   2.6. “Істотний недолік Товару” - недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання Товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (Продавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин.   2.7. “Салон Оптики”-  магазин Продавця в якому фізично знаходиться Товар,  місцезнаходження  конкретного салону зазначено в розділі “Контакти” Веб-сайту.

3.1. Продавець зобов'язується на умовах  та в порядку, визначеному в даному Договорі, продати Товар  Покупцеві, на основі Замовлення, оформленного Покупцем на відповідній сторінці Веб-сайту, а Покупець зобов'язується  в порядку та на умовах визначених цим Договором, прийняти Товар і оплатити його вартість.  3.2. Продавець гарантує, що Товар не переданий в заставу, не є предметом спору, не перебуває під арештом, а також на нього відсутні будь-які права третіх осіб, які перешкоджають його продажу.  3.3. Продавець та Покупець  підтверджують, що даний Договір не є фіктивною чи удаваною угодою або угодою укладеною під тиском складних для них обставин чи обману.  3.4. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення господарської діяльності, які регулюють сферу  правовідносин, що виникають та діють в процесі  виконання цього Договору, а також гарантує,  що має право  на виробництво та/або реалізацію товару без  будь-яких обмежень, у відповідності з вимогами  діючого  законодавства України,  та зобов'язується нести відповідальність у випадку порушення прав Покупця в процесі виконання цього Договору та реалізації Товару. 

1. Усі товари на сайті представлені у вигляді фото-зразків та є оригінальною продукцією. Фотографії товару можуть трохи відрізнятися від реального вигляду товару через особливості передачу кольору екранами пристроїв на яких здійснюється перегляд Веб-сайту 2. Кожен товар супроводжується описом: артикул, ціна, характеристики.

5.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Веб-сайті і який є в наявностіЗамовлення можна оформити на сайті через кошик або безпосередньо у наших салонах (адреси – у розділі «Контакти»). 5.2. Кожна позиція може бути представлена в замовленні в будь-якій кількості, за умови наявності товару у Продавця. 5.3. При відсутності товару на складі, виявленні відмінності його суттєвих властивостей або ціни від заявлених на Веб-сайті представник Продавця зобов'язаний поставити Покупця до відома (телефоном або через електронну пошту). Остаточною ціною товару вважається ціна вказана при підтвердженні замовлення представником Веб-сайту. 5.4.При відсутності товару, відмінності його суттєвих властивостей або ціни від заявлених на Веб-сайті Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від даного товару, анулювати замовлення. 5.5. Якщо товару тимчасово немає в наявності, ми повідомимо вас та запропонуємо заміну, очікування або повернення коштів.5.6.  Покупець може відмовитися від Замовлення, до моменту його відправки,   зателефонувавши представнику Продавця за телефонами, які вказані в розділі “Контакти”  Веб-сайтуВи можете відмовитися від замовлення до моменту його відправки, просто зателефонувавши нам.5.7.  В разі якщо Замовлення було  сплачене, а Товар відсутній,  на вимогу Покупця, Якщо замовлення було передплачене, кошти повертаються тим же способом, яким було здійснено оплату ви здійснили оплату.5.8. Відповідальність за правильність контактних даних лежить на Покупцюпокупцеві – це важливо для своєчасної доставки.

6.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем та зазначається на відповідній сторінці Веб-сайту, в національній валюті України. Усі ціни вказані в національній валюті України. 6.2. Вартість замовлення складається з цін усіх Ттоварів та не включає доставку (її вартість уточнюється окремо). 6.3. Покупець може оплатити Замовлення одним із наступних способів: за допомогою банківського переказу коштів на поточний рахунок Продавця, що вказаний в рахунку ( В такому разі Покупець зобов'язаний оплатити рахунок в повному обсязі, протягом одного дня з дня його отримання). Банківською карткою за допомогою дистанційних систем банківського обслуговування. Безпосередньо в Салоні Оптики в якому зареєстроване Замовлення Накладеним платежем 1) Оплата здійснюється онлайн або у салоні, а замовлення вважається сплаченим після надходження коштів на рахунок. 6.4. До моменту оплати товар не резервується. 6.5. Повернення коштів у разі ануляції здійснюється на ваш рахунок протягом 710 робочих днів після подачі заяви.

7.1. Продавець гарантує якість та комплектність Товару у відповідності до заявлених характеристик виробника. 7.2. Разом із товаром  Покупець  отримує відповідні документи, які підтверджують якісні характеристики Товару.

8.1. Покупець отримує Товар за допомогою служби доставки “НОВА ПОШТА” або самовивіз з наших салонів оптики. 8.2.  При доставці Товару і службою доставки, Покупець   повністю та беззастережно  погоджується з Правилами перевезення які встановлені службою доставки. 8.3.  Факт отримання Товару та відсутність претензій до якості Товару, який доставляється  службою доставки, Покупець підтверджує власним підписом у товарно-транспортній накладній, експрес-накладній ( чи будь якому іншому документі. який видає служба доставки) або у видатковій накладній при отриманні Товару. 8.4. У разі відмови від товару належної якості під час доставки витрати на доставку покриває покупець.

9.1. Відповідно до вимог Закону України “Про захист прав споживачів” Покупець має право обміняти Товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на обмін Товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі. 9.2. Право на обмін Товару належної якості виключно у разі дотримання наступних умов: Якщо Товар не був у використанні та збережено його товарний вигляд, пломби та ярлики. Збережений розрахунковий документа, що виданий під час продажу Товару 9.3. Повернення та обмін Товару  неналежної якості, здійснюється за рахунок Продавця. 9.4. Повернення коштів за Товар неналежної якості здійснюється протягом 7 днів з дати повернення Товару.

10.1.Продавець має право: -в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору, -розміщувати на Веб-сайті інформацію про рекламні заходи та маркетингові активності, які проводяться чи будуть проводитись Продавцем та/або третіми особами-партнерами Продавця. Також, відповідно до умов цієї Публічної оферти та Політики конфіденційності, надсилати на адресу електронної пошти Користувачів електронні листи з інформацією про новини, рекламні заходи, маркетингові активності, інші комерційні пропозиції Продавця; -організовувати доставку Замовлень, залучаючи до надання послуг з доставки третіх осіб, - на власний розсуд, в односторонньому порядку вносити зміни до умов Публічної оферти, шляхом її розміщення (оприлюднення) в новій редакції на Сайті. Зміни вступають в силу з моменту їх розміщення (оприлюднення), якщо інший строк вступу змін в силу не визначений додатково при їх публікації, 10.2.Покупець зобов'язаний: - своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього Договору, - при реєстрації та/або при оформленні Замовлення надати Продавцю повну інформацію, що необхідна для здійснення доставки Замовлення. Користувач/Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинили неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Користувачем/Покупцем; - при одержанні Замовлення впевнитися у цілісності та комплектності Товару шляхом огляду вмісту Замовлення. У випадку виявлення пошкоджень чи неповної комплектації Товару – зафіксувати всі відмінності в Акті, який разом із Користувачем/Покупцем повинна підписати особа, яка здійснила доставку Замовлення; - Ознайомитись з Правилами перевезення вантажів служби доставки до моменту оформлення Замовлення. 10.3.Покупець має право: -оформити замовлення на Веб-сайті Продавця; -оформити договір; -вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

11.1.Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України 11.2. Продавець не несе відповідальності: за зміну виробником зовнішнього вигляду Товару, комплектації та технічних характеристик; за затримку і перебої в наданні Послуг (обробки замовлення і доставки товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою контролю Продавця; 11.3.Сторони прикладуть максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів

12.1. Сторона звільняється від визначеної цим Договором та (або) чинним в Україні законодавством відповідальності за повне чи часткове порушення Договору, якщо вона доведе, що таке порушення сталося внаслідок дії форс-мажорних обставин, за умови, що їх настання було засвідчено у визначеному законодавством порядку. 12.2. Під форс-мажорними обставинами у цьому Договорі розуміють дію непереборних сил, що виникли незалежно від волі і бажання Сторін, появу яких Сторони не могли передбачити і яким не могли запобігти, та які включають, не обмежуючись цим, наступне: пожежі, повені, землетруси, зсуви, інші стихійні лиха та сезонні природні явища, зокрема, закриття шляхів, проток, перевалів, портів, а також війна, військові дії, блокади, страйки, ембарго та інші явища і дії, що роблять неможливим або суттєво заважають виконанню умов цього Договору Сторонами. 12.3. Сторона, що має намір послатися на форс-мажорні обставини, зобов’язана невідкладно повідомити другу Сторону про наявність форс-мажорних обставин та їх вплив на виконання цього Договору. 12.4. Якщо форс-мажорні обставини та (або) їх наслідки тимчасово перешкоджають виконанню цього Договору, то виконання цього Договору зупиняється на строк, протягом якого воно є неможливим. 12.5. Підтвердженням наявності форс-мажорних обставин є довідка/сертифікат, видана(-ий) Торгово-промисловою палатою України або іншим належним чином уповноваженим державним органом, розташованим за місцем виникнення форс-мажорних обставин. 12.6. Із припиненням дій форс-мажорних обставин Сторона, яка потрапила під вплив таких обставин, зобов'язана негайно інформувати про це в письмовому вигляді другу Сторону. У такому повідомленні повинен бути зазначений строк, протягом якого передбачається виконати зобов'язання за Договором.

13.1. Веб-сайт залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору, за умови попередньої публікації його на сайті doctoroptica.ua. 13.2. Веб-сайт створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет. 13.3. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні замовлення. При здійсненні акцепту (оформленні замовлення і подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, згідно ЗУ «Про захист персональних даних». 13.4. Оплата Покупцем оформленого на Веб-сайті замовлення, означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти).) 13.5. Перегляд товарів і процес оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним. 13.6. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Веб-сайт використовує інформацію про Покупця виключно в цілях обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцеві, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків та інших дій, пов'язаних з виконанням замовлення. 13.7. Продавець не несе відповідальності за якість каналів зв’язку загального користування та можливі перебої в мережі передачі даних (в тому числі, але не виключено глобальної мережі Інтернет), за допомогою яких здійснюється доступ до Веб-сайту . 13.8. Продавець не несе відповідальності за: незначну невідповідність кольорової гами Товару, що може відрізнятися від оригіналу виключно за різної колірної передачі моніторів персональних пристроїв окремих моделей; зміст і правдивість інформації, що надається Покупцем при оформленні замовлення; затримки та перебої при обробці замовлення і доставки Товару, що відбуваються з причин, які знаходяться поза сферою його контролю; за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного йому доступу до мережі Інтернет; за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів –ІР, МАС-адреси, логін та пароль третім особам. 13.9. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном перебувала інша особа) особам або їх майну, юридичним особам, державі чи моральним засадам моральності. 13.10. Будь-яка скарга або претензія Покупця має бути оформлена в письмовій формі. Продавцем будуть прийняті усі необхідні заходи щодо задоволення скарги/претензії Покупця, якщо така скарга/претензія буде обґрунтованою та оформленою відповідно до чинного законодавства України. 13.11. Якщо будь-яке положення (умова), яке має місце в цьому Договорі або в будь-якому іншому документі, пов’язаному з ним, стає недійсним, незаконним, - дія та виконання положень цього документу, які залишились, не будуть ніяким чином порушені або послаблені, а таке положення (умова) буде вважатися виключеним з Договору. 13.12. Заголовки, включені до цього Договору, використовуються виключно для зручності та не повинні розглядатися або тлумачитися як такі, що мають істотний зміст при інтерпретації значення будь-якого положення цього Договору. 13.13. Інформація, що надається Покупцем є конфіденційною. Інформація про Покупця використовується виключно в цілях виконання його Замовлення. 13.14.Текстові повідомлення та телефонні дзвінки фіксуються без попереднього погодження Покупця, виключно з метою покращення якості обслуговування, забезпечення коректності виконання зобов'язань Продавця, а також для вирішення можливих спірних ситуацій. 13.15. Акцептуванням Договору, реєстрація на Веб-сайті (заповнення реєстраційної анкети, та/або підтвердження зробленого замовлення, та/або оплата отриманого рахунку, та/або підпис на документі про отримання Товару) Покупець добровільно надає свою згоду на збір та обробку його власних персональних даних з наступною метою: для обробки замовлень, отримання інформації про замовлення, надсилання телекомунікаційними засобами зв'язку(електронною поштою, засобами мобільного зв'язку) рекламних та спеціальних пропозицій , інформації про акції, розіграші або будь-якої іншої інформації про діяльність Веб-сайту. Для цілей, передбачених цим пунктом, Покупцю мають право направлятися листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Покупця, а також відправляти sms-повідомлення,повідомлення в месенджери, здійснювати дзвінки на вказаний в Замовленні телефонний номер. 13.16 Покупець надає Продавцю право здійснювати обробку його персональних даних, у тому числі : поміщати персональні дані в бази даних ( без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення , зміну ( у міру необхідності). Продавець бере на себе зобов'язання забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати будь-якій третій стороні ( крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особа, уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу. 13.17. У випадку небажання отримувати від Продавця розсилку, Покупець має право звернутися до Продавця, з заявою про відмову від отримання рекламних матеріалів, шляхом надсилання такої заяви на електронну адресу.